Chính sách bảo mật của VinBet

Chính sách bảo mật của VinBet nhấn mạnh cam kết bảo vệ sự riêng tư và an ninh thông tin của khách hàng. Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ. Vui lòng đọc kỹ chính sách bảo mật dưới đây để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

Tóm tắt nội dung

1. Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật của VinBet mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Khi bạn sử dụng dịch vụ của VinBet, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản của chính sách này, bao gồm cả các cập nhật và sửa đổi. Bất kỳ thay đổi nào sẽ có hiệu lực sau 5 ngày kể từ khi thông báo trên website.

2. Quy định cụ thể

2.1 Phạm vi thu thập thông tin

VinBet chỉ thu thập những thông tin cần thiết cho quá trình giao dịch và đăng ký tài khoản. Điều này giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn. Khách hàng cần đảm bảo thông tin cung cấp là đầy đủ, chính xác và cập nhật. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc không thể sử dụng dịch vụ hoặc gặp khó khăn trong quá trình giao dịch.

2.2 Cam kết lưu giữ và bảo mật thông tin khách hàng

VinBet cam kết lưu trữ và bảo mật thông tin khách hàng trên hệ thống an toàn, sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để đảm bảo an toàn thông tin. Chúng tôi thường xuyên cập nhật an ninh mạng để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi các mối đe dọa.

2.3 Thời gian bảo lưu thông tin khách hàng

  • Tài khoản hiện hành: Thông tin sẽ được lưu trữ vô thời hạn cho đến khi khách hàng đóng tài khoản.
  • Tài khoản đã đóng: Thông tin sẽ được lưu trữ trong 12 tháng kể từ ngày đóng tài khoản để phục vụ mục đích phòng chống gian lận, điều tra hoặc giải đáp thắc mắc. Sau 12 tháng, thông tin sẽ được xóa vĩnh viễn.

2.4 Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng

VinBet sử dụng thông tin khách hàng để cung cấp dịch vụ, ngăn chặn hoạt động giả mạo và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc theo quy định pháp luật.

2.5 Liên kết với các website khác

Khách hàng cần cẩn trọng khi cung cấp thông tin trên các website khác ngoài địa chỉ chính thức của VinBet. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thông tin cá nhân cung cấp trên các website khác.

2.6 Thông tin khách hàng tại VinBet

Thông tin khách hàng bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh, giới tính, số tài khoản ngân hàng và các thông tin khác liên quan đến việc giao dịch và sử dụng dịch vụ. Khách hàng có quyền yêu cầu VinBet cung cấp, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.

2.7 Quyền lợi khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu VinBet ngừng sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào. Để hủy bỏ tài khoản, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của VinBet.

VinBet sử dụng cookie để thu thập thông tin về việc sử dụng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tập tin nhỏ được lưu trữ trên máy tính của khách hàng, giúp việc đăng nhập và sử dụng dịch vụ trở nên thuận tiện hơn.

3. Liên hệ, giải đáp thắc mắc

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật của VinBet, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng theo thông tin sau:

  • Điện thoại: 097 767 7870

Chính sách bảo mật của VinBet được xây dựng nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách tốt nhất. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định bảo mật và sẽ không tiết lộ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc theo quy định pháp luật.